- 1. ติดตั้งและดูแลรักษาการกำหนดค่าไฟร์วอลล์ให้คงไว้เพื่อปกป้องข้อมูลผู้ถือบัตร
- 2. อย่าใช้ค่าเริ่มต้นที่ผู้ขายผลิตภัณฑ์จัดไว้ให้สำหรับรหัสผ่านเข้าสู่ระบบและค่าพารามิเตอร์ความปลอดภัยอื่น ๆ
การปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยทางข้อมูล
การปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI DSS
ทุกคนที่จัดเก็บ ประมวลผล หรือส่งผ่านข้อมูลของผู้ถือบัตรจำเป็นจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI DSS ซึ่งประกอบไปด้วยข้อกำหนดขั้นต้น 12 ประการที่จัดอยู่ใน 6 กลุ่มเพื่อการจัดตั้งและดูแลรักษาสภาพแวดล้อมการประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ จับมือร่วมกับผู้ให้บริการเครื่องรูดบัตรของท่านเพื่อทำธุรกรรมที่มีความปลอดภัยให้กับลูกค้าทุกรายโดยใช้มาตรฐานด้านความมั่นคงปลอดภัยของการใช้บัตรชำระเงิน (PCI Data Security Standard (PCI DSS)) ประการแรกให้อ่านทบทวนแนวทางปฏิบัติทั้งหมด จากนั้นให้ตรวจสอบดูว่าท่านได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดที่เกี่ยวข้องแล้วหรือไม่
-
-
- 3. ปกป้องข้อมูลผู้ถือบัตรที่จัดเก็บไว้
- 4. เข้ารหัสการรับส่งข้อมูลของผู้ถือบัตรผ่านเข้าเครือข่ายที่เปิดเผยต่อที่สาธารณะ
-
- 5. ปกป้องทุกระบบจากมัลแวร์และอัพเดตซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมต่อต้านไวรัสอย่างสม่ำเสมอ
- 6. พัฒนาและดูแลรักษาระบบและแอปพลิเคชันให้มั่นคงปลอดภัย
-
- 7. จำกัดการเข้าถึงข้อมูลผู้ถือบัตรให้เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
- 8. ระบุและตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงองค์ประกอบต่าง ๆ ของระบบ
- 9. จำกัดการเข้าถึงข้อมูลผู้ถือบัตรทางกายภาพ
-
- 10. ติดตามและเฝ้าดูทุกการเข้าถึงแหล่งเครือข่ายและข้อมูลผู้ถือบัตร
- 11. ทดสอบระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยต่าง ๆ อย่างสม่ำเสมอ
-
- 12. คงไว้ซึ่งนโยบายที่ระบุถึงความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศสำหรับพนักงานทุกคน
การตรวจสอบยืนยันการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ใช้เวลาพิจารณาดูว่าท่านได้ทำตามข้อกำหนดทั้งปวงของ PCI DSS แล้วหรือยัง นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะยืนยันว่าข้อมูลผู้ถือบัตรจะได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยและเพื่อแสดงให้เห็นถึงจุดอ่อนที่จำเป็นที่จะต้องได้รับการแก้ไข ปริมาณการทำธุรกรรมผ่านบัตรวีซ่าโดยรวมของท่านตลอดระยะเวลา 12 เดือนจะพิจารณาถึงระดับร้านค้าของท่านและข้อกำหนดที่จำเป็นในการตรวจสอบยืนยัน
-
ทุก ๆ ปี:
- ทำแฟ้มรายงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (Report on Compliance,"ROC") โดยผู้ประเมินความปลอดภัยที่ผ่านการรับรอง (Qualified Security Assessor,"QSA")” หรือผู้ตรวจสอบภายในถ้าลงนามรับรองโดยเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ เราขอแนะนำให้ผู้ตรวจสอบภายในขอรับเอกสารหรือใบรับรองผู้ประเมินความปลอดภัยภายใน (Internal Security Assessor ("ISA")) ตามมาตรฐาน PCI SSC
- ส่งแบบฟอร์มการรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (Attestation of Compliance ("AOC"))
ทุกไตรมาส:
- ดำเนินการสแกนตรวจสอบเครือข่ายรายไตรมาสโดยผู้ให้บริการสแกนตรวจสอบที่ผ่านการรับรอง (Approved Scan Vendor,"ASV")
-
ทุก ๆ ปี:
- กรอกแบบสอบถามการประเมินตนเองให้ครบถ้วน ("SAQ")
- ส่งแบบฟอร์มการรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (Attestation of Compliance ("AOC"))
ทุกไตรมาส:
- ดำเนินการสแกนตรวจสอบเครือข่ายรายไตรมาสโดยผู้ให้บริการสแกนตรวจสอบที่ผ่านการรับรอง (Approved Scan Vendor,"ASV")
-
ทุก ๆ ปี:
- กรอกแบบสอบถามการประเมินตนเองให้ครบถ้วน ("SAQ")
- ส่งแบบฟอร์มการรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (Attestation of Compliance ("AOC"))
ทุกไตรมาส:
- ดำเนินการสแกนตรวจสอบเครือข่ายรายไตรมาสโดยผู้ให้บริการสแกนตรวจสอบที่ผ่านการรับรอง (Approved Scan Vendor,"ASV")
-
ทุก ๆ ปี:
- กรอกแบบสอบถามการประเมินตนเองให้ครบถ้วน ("SAQ")
- ส่งแบบฟอร์มการรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (Attestation of Compliance ("AOC"))
ทุกไตรมาส:
- ดำเนินการสแกนตรวจสอบเครือข่ายรายไตรมาสโดยผู้ให้บริการสแกนตรวจสอบที่ผ่านการรับรอง (Approved Scan Vendor,"ASV") (หากมี)
- กรอกแบบสอบถามการประเมินตนเองให้ครบถ้วน ("SAQ")
โปรแกรมนวัตกรรมเทคโนโลยี
ลงทุนในเทคโนโลยีที่มั่นคงปลอดภัยและทำให้การปฏิบัติตามกฎระเบียบง่ายขึ้น
ร้านค้าในสหรัฐฯ ที่ได้ดำเนินการที่จะช่วยป้องกันการฉ้อโกงจากการปลอมแปลงบัตรโดยการลงทุนในเทคโนโลยีชิพ EMV หรือนำวิธีการการเข้ารหัสแบบจุดต่อจุดที่ผ่านการรับรองมาใช้นั้น จะได้รับประโยชน์จากโปรแกรมนวัตกรรมเทคโนโลยี (Technology Innovation Program (TIP) ของ วีซ่าเอง โปรแกรมนี้จะตอบแทนร้านค้าที่มีสิทธิ์โดยลดข้อกำหนดในการตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI DSS เมื่อมีรายการธุรกรรมต่อปีอย่างน้อย 75 เปอร์เซ็นต์จากช่องทางที่สามารถเปิดใช้ชิพ EMV ในระบบแบบผสมหรือวิธีการเข้ารหัสแบบจุดต่อจุดที่ผ่านการรับรอง
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติต่าง ๆ
กฎระเบียบและการประเมิน
เกณฑ์หลักของวีซ่า (Visa Core Rules (VCR)) จะกำกับควบคุมกิจกรรมต่าง ๆ ของทางสถาบันการเงินของลูกค้าและขยายไปถึงร้านค้าและผู้ให้บริการในฐานะที่เป็นผู้มีส่วนร่วมในระบบการชำระเงินของวีซ่า
ธนาคารผู้ให้บริการเครื่องรูดบัตรของร้านค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการรับรองการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูล PCI (Data Security Standard (DSS)) ของร้านค้าดังกล่าวและผู้ให้บริการทุกรายที่ร้านค้าดังกล่าวใช้บริการอยู่ ในฐานะร้านค้า ท่านต้องคงไว้ซึ่งการปฏิบัติตามมาตรฐานแบบเต็มที่ไว้ตลอดเวลา (VCR ส่วน ID #0002228 และ #0008031)
กรณีที่ร้านค้าไม่ได้ปฏิบัติให้เป็นไปตามมาตรฐาน PCI DSS หรือไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยได้ วีซ่าก็จะทำการประเมินแบบประเมินว่าด้วยเรื่องการไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบต่อผู้ให้บริการเครื่องรูดบัตรของร้านค้านั้น ๆ ได้ ผู้ให้บริการเครื่องรูดบัตรนั้นมีหน้าที่รับผิดชอบในการจ่ายค่าประเมินทั้งหมดและต้องไม่แสดงว่าวีซ่าได้กำหนดโทษการประเมินใด ๆ เกี่ยวกับร้านค้าดังกล่าว (VCR ส่วน ID #0001054)
การประเมินอาจถูกยกเว้นในกรณีที่ไม่มีหลักฐานการไม่ปฏิบัติตาม PCI DSS ก่อนหน้านั้น และในเวลาที่มีการละเมิดข้อมูล ดังที่แสดงไว้ในระหว่างการสืบสวนทางกฎหมาย
ผู้ให้บริการ + แอปพลิเคชันการชำระเงิน
ให้การสนับสนุนรายการธุรกรรมที่มั่นคงปลอดภัยโดยการจับมือร่วมกับผู้ให้บริการและแอปพลิเคชันการชำระเงินที่ผ่านการรับรองแล้วเท่านั้น
ผู้ให้บริการ
ผู้ให้บริการจัดการข้อมูลผู้ถือบัตรของวีซ่าในนามของท่าน ผู้ให้บริการเครื่องรูดบัตรของท่านรับรองว่าผู้ให้บริการได้ปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI DSS การตรวจสอบยืนยันการปฏิบัติตามกฎระเบียบมีความจำเป็นสำหรับผู้ให้บริการทุกราย
ค้นหาผู้ให้บริการที่ผ่านการรับรอง
แอปพลิเคชันการชำระเงิน
ใช้เฉพาะแอปพลิเคชันการชำระเงินที่มั่นคงปลอดภัยและผ่านการรับรองแล้วเท่านั้น
โปรแกรมการรักษาความปลอดภัย
คอยติดตามข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับมาตรฐานความปลอดภัยล่าสุด
โปรแกรมการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับโลกด้วยรหัสผ่านส่วนตัว (PIN)
ร้านค้าที่ได้รับรายการธุรกรรมที่เข้ารหัส PIN มาและ/หรือให้บริการจัดการข้อมูลสำคัญสำหรับตนเองต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการรักษาความปลอดภัยด้วยรหัสผ่านส่วนตัว (PIN) ของวีซ่า
ใช้ลิงก์ด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับโลกด้วยรหัสผ่านส่วนตัว (PIN):
การป้องกันการโจรกรรมข้อมูลบัตรด้วยเครื่อง Skimming: วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้า
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม Qualified Integrator Reseller (QIR)
โปรแกรมการฝึกอบรม PCI Qualified Integrators &Resellers (QIR)™ และการตรวจสอบคุณสมบัติจะให้การฝึกอบรมและเครื่องมือที่จะช่วยรับรองว่าการติดตั้งระบบการชำระเงินที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน PA-DSS ของร้านค้าของท่านมีความมั่นคงปลอดภัย ด้วยการเป็น QIR ร้านค้าจะสามารถใช้บริการของท่านได้ตรงตามข้อกำหนดที่ระบุไว้โดยแบรนด์การชำระเงินต่าง ๆ
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องธุรกิจของท่าน
ลดอัตราความเสี่ยงในการชำระเงินของร้านค้า ผ่านผู้ออกแบบและผู้ค้าปลีก (PDF,1.2MB)
เป้าหมายการก่ออาชญากรรมออนไลน์ของผู้ค้า (PDF,984KB)
การจัดการป้องกันการเจาะฐานข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ (PDF, 984KB)
กฎสำคัญ 5 ข้อของวีซ่า ที่ร้านค้าทุกแห่งควรทราบ (PDF,587KB)
ระบุและป้องกันการถูกเข้าถึงกระบวนการการชำระเงินแบบอี-คอมเมิร์ซ (PDF,1.0MB)