ความสอดคล้องของสินค้าและตลาด
ไม่ว่าคุณจะขายสินค้าหรือบริการอะไร การหาวิธีที่ดีที่สุดในการทำการตลาดอยู่ตลอดเวลาเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างความสำเร็จให้ธุรกิจอย่างต่อเนื่อง ซึ่งคุณต้องมีการพัฒนาสินค้าหรือบริการอยู่ตลอดเวลา ต้องคอยศึกษาหาข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณอยู่เสมอ เพื่อเตรียมรับมือกับสิ่งอาจเปลี่ยนแปลงไป เช่น คุณอาจเห็นการเปลี่ยนแปลงว่าผู้บริโภคสมัยนี้ ชอบสินค้าที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม คุณอาจจะต้องปรับการใช้วัตถุดิบที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เพื่อสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น อีกทั้งต้องทำการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเข้าถึงผู้ซื้อกลุ่มใหม่ๆ และขยายฐานลูกค้าออกไปมากขึ้น
ความภักดีของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์
การสร้างฐานลูกค้าที่มีความภักดีต่อแบรนด์เป็นสิ่งที่ต้องใช้เวลา ซึ่งหากทำสำเร็จก็เป็นสัญญาณที่ดีของธุรกิจเช่นกัน โดยลูกค้าประจำนั้นจะทำให้เกิด 2 สิ่งนี้ รายได้ประจำ และการบอกต่อแบบปากต่อปาก
คุณจะสามารถสร้างความภักดีต่อแบรนด์ได้อย่างไร?
- การให้บริการกับลูกค้าอย่างซื่อสัตย์และจริงใจ
- การบอกเล่าเรื่องราวความเป็นมาเพื่อสื่อให้เห็นถึงภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์
- บรรยายถึงคุณค่าและประโยชน์ ของสินค้าหรือบริการ