จากธุรกิจขนาดเล็กสู่ศูนย์กลางของชุมชน

การเดินทางของเธอเริ่มต้นอย่างช้าๆ และค่อยเป็นค่อยไปในตอนแรก พ่อของ Mokgadi มีฟาร์มผึ้งอยู่ทั่วทั้งภูมิภาค และเธอขายน้ำผึ้งที่เขาทำและบรรจุขวดในครัวของพ่อแม่ตั้งแต่อายุยังน้อย ลูกค้าส่วนใหญ่ก็เป็นเพื่อนและเพื่อนบ้าน ในไม่ช้า Mokgadi ก็ขายน้ำผึ้งได้มากกว่าที่พ่อจะจัดหาให้ได้ เธอจึงลงทุนในฟาร์มผึ้งของเธอเอง

ในช่วงแรกๆ เธอรับคำสั่งซื้อทางอีเมล บันทึกรายการสินค้าในสเปรดชีต และส่งโดยบริการจัดส่ง เธอดำเนินการทุกอย่างเองทั้งหมด ค่อยๆ เติบโตด้วยการตลาดแบบปากต่อปาก ในไม่ช้า เธอก็สามารถสร้างเว็บไซต์และโปรโมทผลิตภัณฑ์ของเธอทางออนไลน์ได้ด้วยความช่วยเหลือจากเพื่อน ธุรกิจเดินหน้าไปได้ดี แต่ก็มีข้อจำกัด Native Nosi สามารถรับชำระเงินเป็นเงินสดและการโอนเงินผ่านธนาคารเท่านั้น

“เรามาถึงจุดสูงสุดของรายได้จากการขาย เพราะเราขายเป็นเงินสดเท่านั้น และเมื่อคุณเป็นธุรกิจที่ใช้เงินสดเท่านั้น คุณยังไม่ใช่ธุรกิจที่แท้จริง”

Mokgadi รู้ว่าเพื่อให้ Native Nosi เติบโตและได้รับการยอมรับว่าเป็นส่วนสำคัญของเศรษฐกิจในท้องถิ่น เธอจะต้องยอมรับวิธีการชำระเงินรูปแบบใหม่ เช่น บัตรเครดิตและบัตรเดบิต

“ฟังดูค่อนข้างง่าย โดยการเพิ่มตัวเลือกบัตรเครดิตและเดบิตในกระบวนการชำระเงินของคุณ แต่ธนาคารในท้องถิ่นต้องการหลักฐานว่ามีรายได้สูงก่อนที่จะให้บริการนั้นแก่ธุรกิจขนาดเล็ก ฉันมีรายได้ไม่ถึงเกณฑ์ถ้าฉันไม่สามารถรับบัตรเครดิตได้ ธุรกิจของฉันจึงสะดุด” 

แต่ Mokgadi ไม่ได้สะดุดนานเท่าใดนัก เธอพบวิธีแก้ปัญหาด้วย Yoco ซึ่งเป็นพันธมิตรของ Visa และเป็นบริษัทฟินเทคในแอฟริกาใต้ที่ออกแบบมาเพื่อให้ความช่วยเหลือแก่ธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะ ในเวลาเพียงไม่กี่วัน Mokgadi สามารถรับบัตรเครดิตและเดบิตทางออนไลน์ได้ และ Native Nosi ก็เริ่มขยายตัว

เมื่อธุรกิจสามารถเดินหน้าต่อไปได้ Mokgadi ก็หวนกลับมานึกถึงการสนับสนุนคนอื่นๆ ที่เป็นแบบเดียวกับเธอ เธอจะนำใช้ประสบการณ์ของเธอมาสนับสนุนความทะเยอทะยานในอาชีพของผู้หญิงคนอื่นๆ ได้อย่างไร เธอจินตนาการถึงปัจจัยทางกายภาพมานานแล้ว อาทิ  สถานที่ที่ลูกค้าสามารถเห็น ลิ้มรส และแม้แต่ได้สัมผัสผลิตภัณฑ์ที่เธอทำมันขึ้นมาอย่างพิถีพิถัน ที่ที่ซึ่งน้ำผึ้งเป็นศูนย์กลางของชุมชนขนาดใหญ่ และเป็นที่ที่เธอจะส่งเสริมผู้ประกอบการสตรีชาวแอฟริกันคนอื่นๆ

ในเดือนกรกฎาคม 2563 ท่ามกลางการแพร่ระบาดของไวรัสในทั่วโลกและเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน Mokgadi ได้เปิดศูนย์การค้าปลีก Native Nosi ในพริทอเรีย “วิสัยทัศน์ของฉันก็คือไม่ขายน้ำผึ้งมากกว่าใคร วิสัยทัศน์ของฉัน – สิ่งที่ทำให้ฉันรู้สึกว่าเป็นหนี้โลกใบนี้ก็คือ แพลตฟอร์มการช่วยให้ผู้อื่นที่เป็นเหมือนกับฉันสามารถเข้าถึงลูกค้า เพื่อก้าวข้ามอุปสรรคที่ฉันเคยเจอมา” 

ดังนั้นคุณจะพบผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่มาจากธรรมชาติทั้งหมด เนยถั่วมารูลา ชา แป้ง และช็อคโกแลตที่แสนบริสุทธิ์และอร่อย บนชั้นวางถัดจากน้ำผึ้งดิบ Native Nosi ทั้งหมดผลิตโดยผู้ประกอบการสตรีชาวแอฟริกาใต้ที่เพิ่งเริ่มต้นเช่นเดียวกับเธอ “ฉันไม่ได้แค่ต้องการแค่มีงานทำ ฉันต้องการสร้างงาน และส่งเสริมความเป็นเลิศของคนผิวสีหนุ่มสาวในแอฟริกาใต้ เราเป็นหนี้ในการทำให้หนุ่มสาวชาวแอฟริกาใต้มีโอกาสที่จะได้ฝัน” เธอกล่าว “ใช่ ผลิตภัณฑ์ของฉันคือน้ำผึ้ง แต่จุดประสงค์ของฉันคือสิ่งที่ใหญ่กว่านั้น”